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Le téléphone Huawei ne charge plus, c'est un problème qu'on rencontre souvent en utilisant un smartphone. Voici comment résoudre ce problème.

La batterie de votre téléphone Huawei ne fonctionne plus

Vous avez peut-être une batterie défectueuse, usée, endommagée ou mal placée. La solution est simple : changer votre batterie déchargée pour une nouvelle.

Le câble USB et l'adaptateur secteur fonctionnent-ils correctement ?

Vérifiez que le câble USB n'est pas plié ou cassé de quelque manière que ce soit ; cela pourrait provoquer un court-circuit électrique qui empêcherait le chargement de fonctionner correctement ! Le problème peut souvent venir des câbles, qui ne sont pas souvent résistant et qui peuvent se tordre facilement.

On vous recommande, dans un premier temps, d'acheter un câble tressé pour recharger votre smartphone et le garder en bon état longtemps.

Il est également possible que votre téléphone mobile ait été exposé à un dégât des eaux à un moment donné (ou peut-être même plus d'une fois) au cours de sa vie. L'eau peut provoquer de la corrosion à l'intérieur des appareils électroniques, ce qui les endommagera irrémédiablement, même après avoir été séchés correctement plus tard !

smartphone huawei

 

Branchez votre téléphone portable Huawei sur un autre chargeur

  • Vérifiez que le chargeur fonctionne.
  • Connectez votre smartphone à un autre chargeur.
  • Si l'autre chargeur charge votre téléphone mobile, il est probable que le premier chargeur était défectueux et que vous devez l'utiliser le moins possible jusqu'à ce que vous puissiez en acheter un nouveau. Si cela se produit, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire :

Vérifiez si des fils sont lâches entre votre téléphone et son port de charge pour vous assurer qu'ils ne causent pas de problème de charge. Pour ce faire, vous devrez peut-être démonter certaines parties de votre téléphone (en retirant des vis, par exemple) afin d'accéder à l'endroit où ces fils se connectent à ses ports !

Une boule de poussière peut parfois poser un problème.

Le connecteur de charge est endommagé

Si un voyant rouge clignote lorsque vous branchez votre téléphone pour le charger, c'est peut-être parce que votre connecteur de charge est endommagé. Si c'est le cas, vous devrez remplacer le connecteur de charge pour que votre téléphone puisse se recharger.

Si c'est le cas, vous pouvez retrouver des connecteurs de charge Huawei de rechange sur le site Storephone ?

Une batterie défectueuse

Si vous avez déjà essayé de charger votre téléphone pendant une longue période et qu'il ne se charge toujours pas, la prochaine chose à faire est de vérifier l'état de la batterie. Vérifiez si des messages d'erreur s'affichent sur votre écran, tels que "batterie faible" ou "batterie critique". S'il n'y a pas de message d'erreur, redémarrez votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, essayez une réinitialisation matérielle.

Prenez contact avec le service après-vente de Huawei s'il ne se rallume plus

C'est l'étape ultime, si vous rencontrez des problèmes pour charger votre téléphone mobile Huawei et que vous ne trouvez pas de solution. Il est important de vérifier d'abord que le chargeur ou le cordon d'alimentation n'est pas défectueux. Si le chargeur n'est pas défectueux et que votre appareil ne se charge pas, vous devrez le faire réparer.

Contacter le service clientèle de Huawei est simple et peut se faire par téléphone ou par e-mail. Vous devrez envoyer votre appareil pour réparation si nécessaire et vous devriez pouvoir obtenir un téléphone de remplacement auprès d'eux si le vôtre ne fonctionne plus. Les techniciens se chargeront de réparer votre smartphone. 

Découvrez également : 

- Comment changer le connecteur de charge Huawei P30

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